Dlaczego Eloking zostało wyróżnionym zwycięzcą E-commerce Star Award 2022

Reflektując nad sukcesami minionego roku, z radością chcemy podkreślić, że nasza firma, Eloking, została uznana za zdobywcę 2. miejsca w kategorii dostawców usług w konkursie e-commerce star awards 2022 w Łotwie (po łotewsku - E-komercijas zvaigzne). Nagrody e-commerce star awards to najbardziej prestiżowe wyróżnienie w dziedzinie e-commerce na Łotwie, z łącznie 11 kategoriami. Ceremonia wręczenia nagród odbyła się 1 czerwca 2022 roku i jesteśmy dumni, że mogliśmy być częścią tak konkurencyjnego pola.

Mimo że rozpoczęliśmy naszą działalność dopiero w styczniu tego roku, udało nam się zdobyć 2. miejsce, z pierwszym miejscem przyznanym największej sieci pizzerii na Łotwie, LULU pizza, a trzecie miejsce przypadło GO3, głównej firmie telekomunikacyjnej w Europie, często nazywanej 'Netflixem Łotwy'. Jest to dla nas wielki zaszczyt otrzymać to wyróżnienie i być uznawanym obok takich udanych firm. Patrząc wstecz na miniony rok, ta nagroda jest dla nas punktem kulminacyjnym i świadectwem ciężkiej pracy oraz zaangażowania naszego zespołu.

Zespół za sukcesem

Sukces naszej firmy nie byłby możliwy bez ciężkiej pracy i zaangażowania naszego zespołu. Za to osiągnięcie stoją dwaj główni członkowie firmy, Jack King i Anthony King, jak również wielu kreatywnych freelancerów, którzy przyczynili się swoimi umiejętnościami i doświadczeniem.

Jack King jest znanym projektantem, który wcześniej zdobył nagrodę Cannes design award, i odegrał kluczową rolę w projektowaniu i brandingu naszej firmy. Anthony King to przedsiębiorca z udokumentowanymi sukcesami w branży e-commerce, który kierował strategicznym kierunkiem naszego biznesu. Wśród kreatywnych freelancerów, którzy przyczynili się do naszego sukcesu, chcielibyśmy szczególnie wyróżnić Rez, artystę 3D i animatora, który tworzył filmy marketingowe i obrazy, oraz Rudolfsa, który pomagał przy wewnętrznych dokumentach i projektach. Ci utalentowani ludzie pomogli nam wyróżnić się na tle konkurencji i ostatecznie zdobyć to prestiżowe wyróżnienie.

Jakie były kluczowe składniki sukcesu?

Jeśli chodzi o kluczowe składniki naszego sukcesu w konkursie, było kilka czynników, które wyróżniły nas na tle konkurencji.

Przede wszystkim, skupiliśmy się na jakości, a nie ilości, jeśli chodzi o funkcje naszej strony internetowej i świadczone usługi. Wierzymy, że dostarczanie małej liczby wysokiej jakości funkcji jest cenniejsze dla naszej grupy docelowej niż oferowanie dużej liczby przeciętnych.

Inny kluczowy czynnik naszego sukcesu to własnoręcznie wykonane zdjęcia wysokiej jakości, które prezentowaliśmy na naszej stronie. Aby stworzyć te zdjęcia, wykorzystaliśmy otwarte źródła renderów 3D i zmodyfikowaliśmy je, aby wyglądały bardziej profesjonalnie, czasami nawet budując dla nich szkielety. Następnie tworzyliśmy sceny, pozowaliśmy modele i robiliśmy zdjęcia wysokiej jakości, które później retuszowaliśmy w Photoshop i dodawaliśmy na naszą stronę.

Ponadto, zbudowaliśmy bardzo szczegółowy system projektowy dla naszej strony, który zapewniał spójność i ułatwiał naszej grupie docelowej, graczom, nawigację. System ten był bardzo intuicyjny i skupiony na redukcji niezbędnych kroków do wykonania pewnych działań. Te wysiłki pomogły nam się wyróżnić i przyciągnąć nasz rynek docelowy, prowadząc do naszego sukcesu w e-commerce star awards.

Jakie są kolejne kroki w celu ulepszenia platformy?

W krótkim terminie mamy w planach szereg ekscytujących nowych funkcji, w tym funkcję kodów rabatowych i program lojalnościowy. Te dodatki pomogą nam lepiej obsługiwać naszych klientów i nagradzać ich lojalność. Ponadto mamy na myśli inne pomysły, o których jeszcze nie chcemy zdradzać, ponieważ niektóre z nich są naprawdę unikalne i nie istnieją jeszcze na rynku.

Ostatnim dodatkiem do naszej platformy, który jest dobrym przykładem tego rodzaju innowacji, jest nasza usługa "wypożyczenie kolegi z drużyny". Dzięki tej usłudze możesz zatrudnić jednego lub kilku boosterów, tylko po to, by grali z tobą, bez wcześniejszego ustalenia na temat wskaźników wygranych czy innych metryk. To coś naprawdę unikalnego na rynku usług wspomagających i zostało bardzo dobrze przyjęte przez naszych klientów. Nieustannie szukamy nowych i innowacyjnych sposobów obsługi naszych klientów i z niecierpliwością oczekujemy, co przyniesie przyszłość naszej platformie.