W ciągu ostatniego roku zrealizowaliśmy ponad 4000 zamówień na boosting i zdobyliśmy bogate doświadczenie dotyczące trendów i wzorców w tych grach. W tym poście na blogu podzielimy się niektórymi z najciekawszych faktów i trendów, które zaobserwowaliśmy, świadcząc usługi boostingowe naszym klientom.
Mimo że boosting jest znany od początku istnienia gier, staje się coraz bardziej popularny. Wiele graczy decyduje się na usługi boostingowe jako sposób na szybką poprawę swoich umiejętności lub pozycji w rankingach w konkurencyjnych grach takich jak League of Legends, Valorant, CS:GO, Overwatch 2 oraz Dota 2.
Chociaż firmy produkujące gry zdają sobie sprawę z istnienia usług boostingowych, generalnie niewiele robią, aby temu zapobiec. Usługi boostingowe działają w pewnego rodzaju podziemnym rynku, z dużą liczbą firm oferujących te usługi graczom. Rynek jest również bardzo konkurencyjny i jako podziemny rynek, stwarza wiele problemów, które w zasadzie dzielą rynek na 2 kategorie - legalne firmy i oszukańcze strony (oszukujące klientów lub boosterów).
Jak wygląda typowe zamówienie?
My w Eloking widzieliśmy szeroki zakres zamówień na nasze usługi boostingowe, z wartościami zamówień wahającymi się od tak niskich jak 10 EUR do tak wysokich jak 1000+ EUR. Średnia wartość zamówienia to około 50 EUR, chociaż obserwujemy również znaczną liczbę zamówień zarówno w niższych, jak i wyższych przedziałach cenowych. Jeśli chodzi o konkretne gry, na które nasi klienci zamawiają boosting, zauważyliśmy, że zamówienia na League of Legends mają średnio najwyższą wartość. Może to wynikać z faktu, że League of Legends jest bardzo konkurencyjną grą i ich wysokie rangi wymagają wyjątkowych umiejętności oraz zaangażowania czasowego.
Dodatkowo zauważyliśmy wysoki wskaźnik ponownych zamówień wśród naszych klientów, z większością z nich wracających do nas po więcej usług boostingowych po ich początkowym zamówieniu. Sugeruje to, że popyt na usługi boostingowe jest silny i stały. Oczywiście, jak każda firma, ciężko pracujemy, aby świadczyć wyjątkową obsługę, zwiększając tym samym prawdopodobieństwo ponownych zamówień klientów.
Dlaczego ludzie kupują boosty?
Jednym z głównych powodów, dla których wielu klientów decyduje się na usługi boostingowe, jest to, że grają sami i nie mogą szybko awansować na własną rękę (czyli mają wskaźnik zwycięstw tylko 55-60%). Może to być frustrujące dla graczy, którzy są umiejętni, ale nie mogą znaleźć stałej drużyny do gry. Zatrudniając boostera, ci gracze mogą poprawić swoje wskaźniki zwycięstw i szybciej osiągnąć pożądany ranking. Dla wielu graczy wyższy ranking jest postrzegany jako odznaka honoru i sposób na pokazanie swoich umiejętności znajomym i innym graczom.
W niektórych przypadkach gracze mogą zwrócić się do usług boostingowych z frustracji związanej z doświadczeniami w grze. Na przykład mogli napotkać dużą liczbę kont smurf w swoich grach, co może być frustrujące i demoralizujące. Alternatywnie, gracze mogą doświadczać dużej liczby trolli lub słabo umiejętnych graczy w swojej drużynie, co utrudnia wygrywanie gier i awansowanie. W tych sytuacjach usługi boostingowe mogą zapewnić szybki i skuteczny sposób na poprawę rankingu i cieszenie się przyjemniejszym doświadczeniem w grze.
Istnieją również niektórzy klienci, którzy kupują boosty dla wartości rozrywkowej. Na przykład mogą być zainteresowani oglądaniem profesjonalnego gracza streamującego swoją rozgrywkę, grającego na ich koncie, co zapewnia prywatne i spersonalizowane doświadczenie oglądania. Może to być szczególnie atrakcyjne dla graczy zainteresowanych uczeniem się od najlepszych graczy i przejmowaniem nowych strategii oraz technik. Mieliśmy nawet klientów, którzy zatrudniali wielu boosterów do gry razem jako drużyna i dominowali nad przeciwnikami.
Skąd zazwyczaj pochodzą boosterzy?
W Eloking mamy boosterów z całego świata, w tym z krajów Unii Europejskiej, Stanów Zjednoczonych i innych regionów. Chociaż wielu naszych boosterów to wysoko umiejętni gracze, którzy lubią konkurencyjną naturę boostingów i szansę na zarobienie dodatkowych pieniędzy, robiąc coś, w czym są dobrzy, znacząca część boosterów w branży pochodzi z krajów o niskich dochodach, gdzie ten rodzaj pracy może zapewnić życie. W wielu przypadkach ci boosterzy są w stanie zarobić więcej na usługach boostingowych niż mogliby w lokalnym rynku pracy, co czyni to atrakcyjną opcją dla nich.
Ważne jest, aby zauważyć, że boosterzy pochodzą z różnych środowisk i lokalizacji, i nie wszyscy z nich są motywowani wyłącznie nagrodami finansowymi. Niektórzy boosterzy cieszą się z wyzwania i ekscytacji konkurowania na wysokim poziomie i są przyciągani do konkurencyjnej natury usług boostingowych. Inni mogą postrzegać boosting jako hobby lub sposób na zarobienie dodatkowych pieniędzy, wykonując coś, co lubią. Niezależnie od ich motywacji, wszyscy nasi boosterzy są wysoce umiejętni i zaangażowani w świadczenie usług boostingowych najwyższej jakości naszym klientom.
Jakie są typowe wyzwania dla firmy boostingowej?
Prowadzenie firmy boostingowej może wiązać się z szeregiem wyzwań, w tym:
- Znalezienie i odfiltrowanie niezawodnych boosterów: Może być trudno znaleźć boosterów, którzy nie tylko są umiejętni w grze, ale także mają dobre umiejętności komunikacyjne i nie są toksyczni ani niegrzeczni. Jest to szczególnie ważne, ponieważ boosterzy reprezentują firmę, a na szali leży jej reputacja.
- Świadczenie wsparcia 24/7: Mając klientów i boosterów z całego świata, ważne jest, aby firma boostingowa oferowała wsparcie o każdej porze dnia. Może to być wyzwanie, ponieważ wymaga to poświęcenia zespołu do obsługi zapytań klientów i rozwiązania wszelkich problemów, które mogą się pojawić.
- Budowanie dobrej platformy: Firma boostingowa musi mieć solidną platformę, która może obsłużyć różnorodne scenariusze i zamówienia, a także wiadomości w czasie rzeczywistym i bezpieczną wymianę danych. Może to być znaczne wyzwanie techniczne, ponieważ platforma musi być przyjazna dla użytkownika i niezawodna.
- Zapobieganie kradzieży klientów przez boosterów: Nie jest rzadkością, aby boosterzy próbowali zabierać klientów firmie, dla której pracują, oferując prywatne usługi boostingowe lub próbując bezpośrednio werbować klientów. Może to być duże wyzwanie dla firmy boostingowej, ponieważ może prowadzić do utraty przychodów i uszczerbku na reputacji.
- Świadczenie wyjątkowej usługi: Boosting może być bardzo konkurencyjnym i wymagającym przedsięwzięciem, dlatego ważne jest, aby firma boostingowa była w stanie świadczyć naprawdę wyjątkowe usługi swoim klientom. Może to być trudne, ponieważ boosterzy mogą zmagać się z innymi boosterami lub smurfami w drużynach przeciwników, lub mogą być poproszeni o wykonanie szczególnie trudnych zamówień. Utrzymanie wysokich wskaźników zwycięstw w tych sytuacjach może być wyzwaniem, dlatego ważne jest, aby firma boostingowa miała umiejętnych boosterów, którzy są gotowi sprostać zadaniu.
Jak Eloking podchodzi do etyki boosting?
W Eloking wierzymy, że boosting, chociaż często kontrowersyjny, może być całkowicie etyczną praktyką w niektórych okolicznościach. Boosting jest częścią branży gier od dawna i prawdopodobnie będzie kontynuowany niezależnie od tego, czy firmy takie jak nasza istnieją, czy nie. W wielu przypadkach istnienie usług boostingowych jest wynikiem bezczynności samych twórców gier. Na przykład, jeśli gra nie ma wystarczająco silnych środków anty-oszustwo lub nie robi wystarczająco dużo, aby zwalczać smurfing, gracze mogą zwrócić się do usług boostingowych jako sposób na wyrównanie szans.
Wierzymy, że boosting może być całkowicie etyczny w sytuacjach, gdy twórcy gier czynią osiągnięcie pewnych rang lub postępy w grze nadmiernie czasochłonne lub trudne. W tych przypadkach boosting może zapewnić sposób dla graczy na szybsze lub bardziej efektywne osiągnięcie swoich celów. Jednakże jesteśmy także zwolennikami działań firm produkujących gry, które pracują nad zapobieganiem oszustwom, smurfingowi i boostingowi. W rzeczywistości, gdyby twórcy gier podjęli bardziej aktywne działania w tych kwestiach, bylibyśmy otwarci na skupienie się bardziej na usługach coachingowych niż na boosting. Ostatecznie wierzymy, że gracze powinni móc wybierać, jak chcą poprawić swoje umiejętności i rankingi, i że boosting może być legalną i etyczną opcją w niektórych okolicznościach.
Dlaczego istnienie firm takich jak Eloking jest dobre?
Istniejemy, aby zapewnić platformę dla usług boostingowych, co może być korzystne zarówno dla osób świadczących usługi, jak i dla osób je otrzymujących. Oferując bezpieczną i zabezpe